11月7日，荊門市供水總公司迎來(lái)了一群特殊的客人——來(lái)自湖北各地40余名網(wǎng)友，網(wǎng)友們?cè)谇G門供水供公司工作人員的帶領(lǐng)下，走近供水，來(lái)到荊門人民的母親河——漳河，了解供水公司如何履職盡責(zé)，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)群眾。

7日上午9時(shí)許，40余名網(wǎng)友先后來(lái)到荊門城區(qū)泉口收費(fèi)大廳、水表所、調(diào)度監(jiān)控中心、城中村（蔡灣居民點(diǎn)）惠民改造現(xiàn)場(chǎng)和第二水廠；還有一部分網(wǎng)友深入到有代表性的居民家中進(jìn)行采訪，直觀地了解了荊門供水公司服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民生活的情況。

在泉口收費(fèi)大廳，手機(jī)銀行繳費(fèi)吸引了網(wǎng)友們的注意，工作人員介紹，為方便市民繳費(fèi)，供水公司開(kāi)通了中行、建行、郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行，建行手機(jī)銀行、自助終端、微信支付、工行代扣代繳、窗口POS機(jī)、窗口繳費(fèi)等多種繳費(fèi)渠道，這一措施大大緩解了上門排隊(duì)繳費(fèi)的現(xiàn)狀，也極大地方便了用戶。

除了手機(jī)銀行繳費(fèi)，遠(yuǎn)程智能水表也是荊門供水公司利用“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)群眾的又一例證。遠(yuǎn)程智能水表可遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程設(shè)置、遠(yuǎn)程診斷、自我診斷控制，有效提高了抄表效率，提升了供水服務(wù)水平。用戶不再擔(dān)心惡劣天氣情況下水表凍壞無(wú)水可用，也不用擔(dān)心用水高峰時(shí)壓力不足。

參觀活動(dòng)結(jié)束后，荊門供水總公司與網(wǎng)友們進(jìn)行了座談。座談會(huì)上，大家暢所欲言，網(wǎng)友“黃石崛起”表示，荊門供水公司的設(shè)施設(shè)備先進(jìn)、荊門人民的飲用水水質(zhì)好，取水來(lái)自漳河，是國(guó)家一類水，希望做好保護(hù)工作，不要讓水污染。

網(wǎng)友“津媽看彩”對(duì)荊門供水公司履職盡責(zé)的做法進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，還表示，早晨時(shí)就已經(jīng)看了漳河的水，漳河水清澈見(jiàn)底，可見(jiàn)他們把生命之源保護(hù)得好；而供水公司的設(shè)備先進(jìn)，手機(jī)銀行繳費(fèi)、智能遠(yuǎn)程水表不僅給工作人員減輕了壓力，也方便了荊門市民繳費(fèi)，很人性。

座談會(huì)上，荊門供水公司負(fù)責(zé)人表示，此次“網(wǎng)友看荊門供水”的活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果，網(wǎng)友們看問(wèn)題有角度、有高度、有深度，對(duì)公共服務(wù)行業(yè)有支持、有支招、有知心，他山之石可以攻玉，會(huì)后供水公司會(huì)認(rèn)真梳理這些意見(jiàn)和建議，借鑒運(yùn)用，融入供水工作，使供水更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)好人民生活。