通過關注“荊門供水”微信公眾號，用戶不僅能夠綁定水表，查詢近期用水賬目，接收當期的用水賬單，同時可以通過微信平臺進行用戶報裝預約，可以隨時隨地通過手機現(xiàn)場取證，向供水公司舉報漏水信息、違章用水信息等。此外，公司利用微信公眾號傳播速度快、范圍廣、時效高的特點，定期發(fā)送行業(yè)新聞、供水快訊、停水通知、水質(zhì)報告等公共信息，方便用戶及時了解供水咨詢。截至目前為止，用戶通過微信公眾號預約報裝18件，舉報竊水漏水7件，反映訴求213件，公司通過微信公眾號推送停水通知442條，水質(zhì)報告82份，圖文消息67條。

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    廣大市民朋友可通過以下兩種方式關注“荊門供水”微信平臺：

   1、手機打開微信，點擊“通訊錄”，點擊“公眾號”，通過搜索微信公眾賬號“荊門市供水總公司” 添加關注。

   2、手機打開微信，選擇右上角加號菜單 “掃一掃”，掃描下方二維碼，點擊“關注”，即可添加成功。