為進(jìn)一步提升營運(yùn)能力，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，12月13日、17日，市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理陳永根帶領(lǐng)部分黨委班子成員、分管領(lǐng)導(dǎo)分別到營抄中心、鑫泉物業(yè)公司，就營業(yè)抄表和物業(yè)管理等方面工作開展專題調(diào)研，并傾聽一線職工聲音，幫助指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

座談會(huì)上，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人就全年工作完成情況、特色亮點(diǎn)工作和2019年工作計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào)，參會(huì)員工代表就改進(jìn)工作流程、減少用戶投訴、提升設(shè)備維護(hù)保障水平等方面提出了想法和建議。陳永根指出，近兩年來公司不斷提升的管理水平，相關(guān)單位取得的成績也顯著提高，職工“精氣神”不斷提升，工作責(zé)任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬。

在聽取營業(yè)抄表工作情況匯報(bào)和想法建議后，陳永根要求，要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，盡快形成符合自身特點(diǎn)的水務(wù)工作體系，傳承好荊門供水50年發(fā)展歷程所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。要加強(qiáng)創(chuàng)新型部門建設(shè)，主動(dòng)加強(qiáng)創(chuàng)新探索，注重整合、調(diào)整資源，全力做好工作創(chuàng)新、思想創(chuàng)新。要加強(qiáng)班組建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化班組內(nèi)部協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及時(shí)總結(jié)優(yōu)秀工作方法并在班組間推廣。要加強(qiáng)績效考核，結(jié)合各崗位自身工作特點(diǎn)和要求科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)，最大限度激發(fā)職工工作熱情，不斷推進(jìn)供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

在鑫泉物業(yè)公司陳永根強(qiáng)調(diào)，要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，盡快成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好小區(qū)設(shè)施維修、物業(yè)費(fèi)征收等工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)、設(shè)施維護(hù)和做好物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施發(fā)揮正常作用。